Открытые коммуникации

ЗАО «Открытые Коммуникации» является дочерней компанией ОАО «Центральный телеграф», создана в августе 2000 года в качестве структуры, развивающей сервисы на основе современных информационных и Интернет-технологий. «Открытые Коммуникации» занимается разработкой и внедрением комплексных решений для автоматизации процессов взаимодействия компаний с клиентами. Решения направлены на повышение экономической эффективности собственной инфраструктуры компаний и предоставление качественно нового уровня обслуживания клиентов. Решения характеризуются повышенной производительностью, высокой надежностью, масштабируемостью и короткими сроками внедрения. Направления деятельности: • OpenCom - разработка и внедрение голосовых приложений с применением технологий распознавания (ASR) и синтеза (TTS) речи, внедрение и поддержка комплексных решений для call-центров; • e-Zone - полный спектр услуг дата-центра и IT аутсорсинг; • SMSdostavka – разработка SMS сервисов, рассылка SMS и голосовых сообщений; • Системная интеграция, разработка и внедрение программного обеспечения.